📖 Дизайн-мышление Способ изменить мир Инновации в социальных проектах

Метод дизайн-мышления позволяет организовать работу команды так, чтобы, погрузившись в потребности клиентов и других стейкхолдеров, найти простые и полезные решения. Эта книга написана преподавателями Школы бизнесы Колумбийского университета в Нью-Йорке и рассказывает о том, как использовать дизайн-мышление в некоммерческих, социальных проектах. Метод дизайн-мышления начинается с антропоцентричности — с интересов реальных людей. Оно ориентировано на возможности — что если возможно все? В процессе дизайн-мышления рождаются многочисленные варианты решения проблемы, получается целое портфолио идей, и для проверки этих идей организуется несколько циклов экспериментов. Авторы объясняют не только теорию, они показывают, как это осуществить — нарисовать план и идти по нему к цели. Вся вторая часть книги посвящена разбору кейсов — историям организаций в США, реализующих с помощью дизайн-мышления проекты в области здравоохранения, сельского хозяйства, транспорта, социальных услуг и безопасности.