📖 Менеджмент качества продукции и процессов. Учебное пособие. Гриф УМО МО РФ

В учебном пособии рассматриваются основные концептуальные и методологические положения менеджмента качества и конкурентоспособности продукции, товаров и процессов, квалиметрический и товароведный подход к определению показателей и оценке качества...